นโยบายความเป็นส่วนตัว 299mb

1บทนำ

299mb ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางปฏิบัติของ 299mb ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ https://299mb.co และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่าน 299mb Login การทำธุรกรรมทางการเงิน และการมีปฏิสัมพันธ์กับระบบต่างๆ ของ 299mb

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลทางการเงิน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

299mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่างๆ ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการฝากถอน
• รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ท่านส่งมาให้

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง 299mb
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และลำดับการเข้าชม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage
• ข้อมูล Session ที่เกิดจากการ 299mb Login แต่ละครั้ง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

299mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ประมวลผลการ 299mb Login การฝากถอนเงิน และการใช้งานเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงการยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อฉล การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน OTP ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ของ 299mb
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

299mb จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจโอนไปยังองค์กรที่สืบทอด

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ 299mb ร่วมงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย และห้ามใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

299mb ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Principle of Least Privilege
• การตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 299mb จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

299mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session ของ 299mb Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 299mb ประมวลผล:

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นในการประมวลผลอีกต่อไป
• สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์การถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไปและโอนให้ผู้ควบคุมรายอื่น
• สิทธิ์การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 299mb ทาง [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การเก็บรักษาข้อมูล

299mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน
• ข้อมูล Session: สิ้นสุดเมื่อออกจากระบบหรือหมดอายุอัตโนมัติ

เมื่อหมดความจำเป็น 299mb จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐานที่เหมาะสม

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย 299mb จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

299mb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 299mb:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "PDPA Request – [ประเภทคำร้อง]"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 299mb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย